1. はじめに

ScaleMonk. ScaleMonk, Inc.(「ScaleMonk」、「弊社」、「弊社に」、「弊社の」)は、お客様のデバイス上で、サードパーティのウェブサイトやモバイルアプリケーション(「デジタルプロパティ」と呼ばれます)に表示される広告を強化する、デジタル広告技術のグローバルプロバイダーです。弊社はこれを、さまざまなツールとサービスを提供するテクノロジープラットフォーム(「本プラットフォーム」)を通じて実現します。これらのツールとサービスを利用して、広告主およびその他の広告購入者(弊社の「クライアント」と呼ばれます)は、広告スペースを効率的かつ効果的に購入し、供給側プラットフォームや広告ネットワーク(弊社の「サプライパートナー」と呼ばれます)など、パブリッシャーやパブリッシャーの代理人を務める関係者によって提供されるデジタルプロパティ上で広告スペースを購入します。弊社の本プラットフォームは、広告主がターゲットオーディエンスに関連性のより高い広告を配信するのに役立ち、その結果、広告主のパフォーマンスと制御が向上し、ユーザーのインターネットエクスペリエンスが向上します。

お客様に関連性のある広告を配信するために、本プラットフォームは、複数のサードパーティのデジタルプロパティでのお客様の活動に関する情報を収集する場合があります。本プラットフォームはこの情報を使用して、お客様が関心を持ちそうな広告の種類を予測し、その情報に基づいて広告を表示します(「行動広告」)

行動広告とそれに関するお客様の選択の詳細については、次をご覧ください: www.aboutads.info/consumers および www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

  • a. プライバシーポリシーの範囲
  • 弊社は、オンラインプライバシーの重要性を強く信じています。お客様のプライバシーが保護され、情報の選択が尊重されるようにするため、お客様が弊社のウェブサイト、 www.scalemonk.com (「本ウェブサイト」)にアクセスし、本プラットフォームとやり取りしたときに、お客様から収集したデータを弊社がどのように収集、使用、共有するかをこのプライバシーポリシー(「本プライバシーポリシー」)で説明しています
  • 本プライバシーポリシーは、本プラットフォームまたはウェブサイトを通じてお客様に関して収集および処理する個人情報にのみに関連することにご注意ください。本プラットフォームによって配信される広告は、他のさまざまなサードパーティのデジタルプロパティに表示される場合があります。ScaleMonk は、これらのサードパーティのデジタルプロパティは管理しておらず、これらのプライバシー慣行について責任を負うものではありません。お客様は、お客様がアクセスするサードパーティのデジタルプロパティのプライバシーに関する声明を参照して、それらがお客様の個人情報をどのように収集して使用するかを確認する必要があります。

2. データの収集と使用

  • a. 本プラットフォームが収集して処理するデータ
  • 本プラットフォームが、名前、住所、電話番号、または政府機関の識別子(社会保障番号など)など、個人の身元を識別するデータを収集することはありません。
  • 本プラットフォームは、デバイスに関する次のような特定のデータを収集します:
    • 一意のクッキー ID。
    • モバイル広告 ID(iPhoneの IDFA、Android の Google ADID など)。
    • ユーザーのデバイスがデジタルプロパティにアクセスするための IP アドレス。
    • 種類、バージョン、設定など、ブラウザとデバイスに関するその他の情報。
    • お客様がサードパーティのウェブサイトでアクセスするページと使用するアプリケーションの種類。
    • デジタルプロパティにアクセスしたときにお客様がいた国。
    • お客様がサードパーティのデジタルプロパティに対して行ったアクション、およびそれらのデジタルプロパティへのアクセス日時。
    • 表示される広告、広告が表示される場所(どのデジタルプロパティか)、広告が表示される時間など、表示される広告に関する情報。
    • 広告をクリックしたか、広告主のウェブサイトにアクセスしたか、広告主のモバイルアプリケーションをダウンロードしたかなど、お客様の広告とのやり取りに関する情報。
    • お客様に配信される広告の関連性を向上させるために役立つ、お客様の関心に関する情報、または人口統計情報(年齢または性別)など、クライアントまたはパートナー(サプライパートナーを含む)がお客様について収集し、弊社と共有した、お客様に関する情報、またはお客様の推測される関心に関する情報。
  • b. 本プラットフォームがデータを収集する方法と弊社がそれをどのように使用するか
  • 本プラットフォームは、さまざまな方法でクライアントとパートナーからお客様に関するデータを収集して受信します。このデータには、入札リクエスト、サーバーからサーバーへのクッキーの同期、弊社のモバイルSDKとの統合、および弊社の本プラットフォームへの直接アップロードなどが含まれます。さらに、上のセクション 2a で説明されているように、弊社はサードパーティからデータを受け取ります。
  • クッキーとピクセル。 弊社はまた、クッキーやその他のテクノロジーを使用して、ブラウザとデバイスを認識し、上のセクション 2a で説明したデータのカテゴリを収集して、サービスを提供します。これらの技術には、次が含まれます:
    • ₒ  クッキー。 これらは小さなテキストファイルであり、お客様がクライアントの広告を表示したり、クライアントのデジタルプロパティにアクセスしたりすると、お客様のデバイスに保存されます。
    • ₒ  ピクセル。 これらのピクセルまたは「タグ」は、デジタルプロパティに配置される透明な画像で、弊社、弊社のクライアント、弊社のサプライパートナー、およびその他のパートナーが、ユーザーがデジタルプロパティとどのようにやり取りするかを理解するために使用されます。
    • ₒ  インターネット上では多くのリソースを利用して、クッキーについて詳しく知ることができます。 弊社は All About Cookies www.allaboutcookies.org をお勧めします.ただし、その内容について弊社は責任を負いません。
  • 本プラットフォームは、弊社、および弊社のクライアントとパートナーに代わり、収集されたお客様に関するデータを使用して弊社のサービスを弊社のクライアントに提供します.これにはお客様の関心、お客様の現在または以前の位置情報に基づく広告の配信、またはお客様が表示しているコンテンツに基づく広告の配信が含まれ、これにより、お客様に配信された広告のパフォーマンスが測定され、弊社のクライアントの広告キャンペーンが最適化され、お客様の関心に関する推論が作成され、詐欺を検出してサービスを改善するために集計される統計が分析されます。
  • c. 本ウェブサイトまたはその他の情報源を通じて弊社が収集する情報、およびその利用方法
  • 自発的に提供された情報。 弊社は、名前、メールアドレス、電話番号など、お客様が自発的に提供する情報を収集します。弊社は次の場合にこの情報を収集します:
    • お客様が弊社のサービスに関して質問する場合、または弊社の製品やサービスのデモンストレーションをリクエストする場合。
    • お客様がホワイトペーパー、レポート、ウェビナーなどの情報をリクエストする場合。
    • お客様が弊社の従業員に情報を提供する場合。
    • お客様が請求やその他のビジネス目的で情報を提供する場合。
    • お客様が雇用を申請する場合。
  • お客様が自発的に提供した情報は、それが収集された時点で開示されていた目的(一般的なマーケティング目的、または弊社のサービスの更新に関する通知など)のために使用されます。請求および関連する目的で収集された情報は、収集時に開示されていた目的、ならびに信用調査、請求、徴収、トラブルシューティング、アカウントのメンテナンス、およびその他の関連するビジネス上の目的に使用されます。
  • お客様は、弊社が送信するマーケティングコミュニケーションに含まれる登録解除手順に従うことにより、または privacy@scalemonk.com。 宛に弊社に連絡することにより、いつでもマーケティングコミュニケーションの受信を停止することができます。また、同じ方法で弊社に連絡して、マーケティングデータベースからのお客様の情報の削除をリクエストすることもできます。
  • 自動的に収集されるデータ
  • お客様が弊社の本ウェブサイトにアクセスすると、弊社はIPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照ページ、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータを含む、特定の情報を自動的に受信します。弊社は、この情報を収集して、弊社の本ウェブサイトにアクセスした訪問者、訪問者がどこからアクセスしたか、および訪問者が弊社の本ウェブサイトのどのコンテンツに関心があるかをよりよく理解するのに役立てています.弊社は傾向を測定し、本ウェブサイトの機能を改善するために、この情報を独自の内部分析の目的で使用します.この情報の一部は、セクション 2b で説明されているように、クッキーおよび同様の追跡テクノロジを使用して収集される場合があります。
  • d. 本プラットフォームと本ウェブサイトからのデータの開示
  • 弊社は、以下の状況でお客様から収集した情報およびお客様に関する情報を共有する場合があります:
    • サービスを提供するために、入札リクエストデータをクライアントと共有する場合があります。
    • 本プラットフォームによって収集されたデータの一部は、クライアントに属しています。この場合、クライアントは広告インプレッションの記録などのこのデータを本プラットフォームから取得できます。
    • クッキー IDをクライアントおよびパートナーのクッキー IDに関連付けることができるように、弊社はクッキー情報をクライアントおよびパートナーに開示します。
    • 弊社は、弊社のマーケティングデータベースを管理し、ウェブ分析、データストレージ、またはコンピューティングインフラストラクチャを提供するサービスプロバイダーなど、サービスプロバイダーを使用してデータを保存または処理する場合があります。
    • 悪意のあるアクティビティの疑い、偽のトラフィック、または弊社やクライアントに有害である可能性のあるその他のアクティビティを調査または防止するために、データを共有する場合があります。
    • 個人レベルの記録を含まない集計データを、他者と共有、または公に共有する場合があります。
    • 弊社は、国家安全保障または法執行を満たすための公権力への対応を含め、召喚状に対応するため、法的拘束力のある裁判所命令、法的手続き、または政府機関に従うために政府の要請に応じる必要がある場合、データを開示することがあります。
    • 弊社が資産の全部または一部を売却した場合、または合併や事業譲渡に関与した場合、その取引の一部としてお客様の情報をサードパーティに移転または譲渡する場合があります。
  • e. ScaleMonk と Google の認定バイヤー プログラム
  • ScaleMonk は、Google の認定バイヤー プログラムの一部です。 そのため、プログラム ガイドラインを遵守することに同意しています。 詳細については、サービスを使用するサイトやアプリからのデータを Google 製品がどのように使用するか許可されている慣行を説明するために、Google が提供するさまざまなドキュメントを参照してください。 、およびプログラムの全体的な利用規約

3. データの保持

お客様が本ウェブサイトを通じて、またはオフラインで自発的に提供した場合、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービスの提供や提供された目的の実行に必要な限り、お客様のデータは保持されます。

同意を得てから(または、情報の保持を継続することを許可する「更新された」同意から)13か月以内の、固有のユーザー ID とモバイル広告 ID を含む、本プラットフォームによって収集された情報。

法的義務(紛争の解決や契約の履行など)を順守するため、および監査や企業記録管理、コンプライアンス会計、またはバグ修正など、運用上の理由のために必要に応じてお客様の情報を保持および使用する場合を除き、弊社は上述の時間後にお客様のデータを削除します。

4. セキュリティ

弊社は、弊社の本プラットフォーム、および本ウェブサイトが収集する情報への不正アクセス、誤用、損失、改ざんを防ぐために、物理的、電子的、組織的、および管理的な安全対策を講じています。データと弊社のシステムの性質を考えると、これらの対策は適切であると考えていますが、インターネットを介したデータの送信が完全に安全であるとは保証されていません。弊社はお客様が弊社に提供した、または弊社がお客様について収集したデータのセキュリティを確実なものとする、または保証することはできません。

5. お客様の選択

  • a. ScaleMonk のオプトアウト
  • 本プラットフォームがお客様に関して収集および処理するデータを制限したい場合、およびお客様の関心に基づいた広告をブラウザまたはデバイスにターゲティングしないようにしたい場合は、 www.scalemonk.com/opt-out から弊社のオプトアウトに直接アクセスして、データ収集を中止し、お客様のデバイスからのデータの関連付けを解除することができます。
  • オプトアウトすると、弊社はお客様のオプトアウトを尊重し、必要な場合のみ、また弊社のブラウザとデバイスの認識テクノロジーを改善するための限られた研究開発目的で、お客様のブラウザ、アプリケーション、またはデバイスからデータを収集し処理します.これはまた、弊社がお客様のオプトアウトを尊重する能力を向上させることにも役立ちます。
  • お客様がオプトアウトすると、弊社はオプトアウトされたブラウザ、アプリケーション、またはデバイスへのインタレストベース広告のターゲティングを停止します。広告は引き続き表示されますが、それらの広告はお客様の関心とは関係のない広告となるでしょう。
  • b. 業界オプトアウトページ
  • オンライン広告業界は、ScaleMonk および業界の自主規制プログラムに参加しているその他の企業が配信するインタレストベース広告をオプトアウトできるウェブサイトを提供しています。米国を拠点とするオプトアウトページは、 www.aboutads.info/choices および www.networkadvertising.org/choices です. ヨーロッパを拠点とするオプトアウトページは www.youronlinechoices.com です. カナダを拠点とするオプトアウトページは www.youradchoices.ca/choices です。
  • c. モバイルアプリケーション向け
  • オプトアウトは、デバイス設定を使用して行うことができます。モバイルアプリケーションオプトアウトの使用方法については、デバイスの手順を参照してください。モバイルデバイスでのオプトアウトの詳細については、 www.networkadvertising.org/mobile-choice をご覧ください。

6. EU一般データ保護規則(GDPR)

  • a. データコントローラーおよびデータプロセッサーとしての ScaleMonk
  • 「個人情報」は GDPR で使用される用語であり、一般的に、名前、住所、クッキー ID、モバイル広告ID、正確な位置データ、生体認証データなど、特定の一意のユーザーまたはデバイスを識別するまたは識別できるデータを意味します。欧州のデータ保護法では、個人情報を独自の目的で処理する組織(「データ管理者」と呼ばれます)と他の組織に代わって個人情報を処理する組織(「データ処理者」と呼ばれます)を区別しています。弊社はデータ管理者として機能することもあれば、クライアントの情報を処理するときなどにデータ処理者として機能することもあります。このセクションは、弊社がお客様の個人情報をデータ管理者として処理する場合にのみ適用されます。弊社がデータ処理者として機能する場合、お客様の質問や、お客様のからのデータ主体の権利(お客様の個人情報へのアクセスやお客様の個人情報の削除など)行使の要請に対応する必要があるのは、クライアント(データ管理者)です。
  • b. 処理の法的根拠
  • お客様が欧州連合、スイス、およびイギリスで構成される欧州経済領域からの訪問者である場合、お客様の個人情報の収集および処理に関する弊社の法的根拠は、関係する情報、および弊社がそれを収集し処理する特定の状況によって異なります。セクション 2a および 2d に記載されている目的でお客様の個人情報を処理する弊社の法的根拠は、通常、以下に依存します:
    • お客様の同意。場合によっては、お客様の個人情報を処理するためにお客様の同意に依存します。例えば、お客様のデバイスに保存された情報を弊社が保存してアクセスする場合、弊社はお客様の同意に依存します。この「クッキーの同意」(クッキーとモバイル広告IDの両方に適用されます)については、モバイルアプリケーション開発者に依存し、合法的に取得した情報のみを送信することを契約で義務付けています。これは、「eプライバシー指令」に基づく義務を果たすためです。弊社の本ウェブサイトやオフラインでお客様が自発的に提供したデータを弊社が処理する場合など、他の場合にも弊社が同意を取得することを選択する場合があります。その場合、弊社はかかる同意およびその撤回に関連する適用法を遵守します。
    • 正当な利益。場合によっては、処理が弊社(またはクライアントなどのサードパーティ)の正当な利益であり、オプトアウトする権利などのお客様の権利によって上書きされない場合に、お客様から個人情報を収集することがあります。弊社が正当な利益(またはサードパーティの利益)に基づいて個人情報を収集して使用する場合、これらの利益は通常、本プラットフォームの運用(詐欺の検出、またはバグを確実に検出して修正するためなど)に使用されます。
    • 法的義務。法的または規制上の義務を遵守するために、データの処理が必要になる場合があります。
  • c. データの国際転送
  • ScaleMonk はグローバルな企業やテクノロジーと連携しているため、お客様の個人情報を、それが最初に収集された国から別の国に転送する必要がある場合があります。例えば、欧州経済地域外にいる可能性のある弊社と協力しているサードパーティにお客様のデータを転送する場合があります。欧州経済領域外に個人情報を転送する場合、欧州データ保護法で要求される場合、欧州標準的契約条項およびデータ処理契約の締結を含め、お客様の個人情報を保護するための安全対策が講じられていることを確認するための措置を講じます。これらの状況でお客様の個人情報とプライバシー権を保護するために弊社が設置した安全対策について詳しく知るには、以下の連絡先から弊社にお問い合わせください。
  • d. データ主体お客様の権利
  • 欧州経済地域の居住者として、お客様はデータ管理者として弊社が保持する個人情報に関して特定の権利を持っています。お客様は、privacy @ scalemonk.com に連絡し、以下の権利を行使することができます:
    • 弊社がお客様に関して保持している個人情報のコピーを提供するよう依頼する権利。お客様からのリクエストが届いてから、その手順を提供いたします。
    • 弊社がお客様について保持している期限切れまたは不正な個人情報を更新または修正するよう弊社に依頼する権利。
    • 弊社が処理の同意に依存している個人情報の処理について、お客様の同意を撤回する権利。リクエストを受け取った後、30日以内にお客様の個人情報の処理を停止します。上のセクション5で説明したデバイスベースのオプトアウトを使用して、同意を取り消すこともできます。
    • 手動でお客様の個人情報の削除を要求する権利。ただし、お客様が本人確認の手順に従うことが条件です。また、上述されたとおり、デバイス設定からオプトアウトすることで、このリクエストを行うこともできます。このオプトアウト信号を受信すると、Android デバイスをお持ちの場合、または iOS デバイスをお持ちの場合、お客様の個人情報は30日以内に削除され、お客様の個人情報はデバイスから完全に切断されます。
    • さらに、お客様は監督当局に苦情を提出する権利があります。ただし、まずは弊社にご相談いただき、苦情や懸念を解決するために協力していただくようお願いいたします。

7. お子様

弊社の本プラットフォームおよびサービスは、16歳未満の個人を対象としたものではありません。お子様が情報を提供したことに気付いた場合は、ご連絡ください。その情報を削除するための措置を講じます。

8. カリフォルニア州 Do-Not-Track ステートメント

弊社は、弊社の本プラットフォームと弊社の本ウェブサイトで収集された情報について、有意義な選択肢を提供することに全力で取り組んでいます。そのため、上述のさまざまなオプトアウト措置を提供しています。ただし、現時点では、ブラウザの発信する Do-Not-Track 信号を認識しておらず、それに応答していません。Do-Not-Track の詳細については、こちらをクリックするか、 https://allaboutdnt.com をご覧ください。

9. カリフォルニア州プライバシー権利

お客様がカリフォルニア州在住者の場合、カリフォルニア州の法律により、弊社は弊社が収集する「個人情報」(カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義されています)、およびそれらの情報に関するお客様の権利について、お客様に追加情報を提供することが義務付けられています。詳細については、 カリフォルニアのプライバシーに関するお知らせ をご覧ください。

10. 弊社のポリシーへの変更

時として、ScaleMonk は本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。最終更新日はこのページの上部に表示されます。弊社が個人情報を収集するか否か、または個人情報の収集方法、または使用方法に重大な変更、または影響を与える改訂を実行した場合、お客様にはメールで通知するか(お客様が弊社の本ウェブサイトのユーザーまたはマーケティング通信の受信者として、メールアドレスを弊社に提供している場合)、変更が有効になる前に弊社の本ウェブサイト上で通知します。最新のポリシーと慣行についての最新情報を知っておきたい場合は、本ウェブサイトを定期的に確認してください。

11. お問い合わせ

弊社の本プラットフォームにおけるプライバシーについてのご質問がある場合は、 privacy@scalemonk.com までメッセージを送信してお問い合わせください。

下の宛先まで郵送でご連絡いただくことも可能です:

ScaleMonk, Inc。
437 Lytton Ave
Ste 200
Palo Alto, CA, 94301

お客様が欧州経済領域にお住まいの場合、 dpo@scalemonk.com から弊社のデータ保護責任者に連絡することも可能です。